Allgemeine Geschäftsbedingungen – Urban Survival BV
- Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Urban Survival BV und für alle Verträge und/oder Vereinbarungen, die mit Ihnen (Kunden/Kunden von Urban Survival BV-Produkten) geschlossen werden.
1.2 Verkäufe über die Website von Urban Survival BV (www.urbansurvival.nl) unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.3 Bei der Bezugnahme auf den Katalog in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird auch auf den Katalog von Urban Survival BV im Internet verwiesen.
- Bestellung
2.1 Bestellungen können (unter Angabe der Kundennummer, Ihrer letzten Anschrift, der korrekten Bestellnummern und der Anzahl der zu bestellenden Artikel) per E-Mail oder über die Website aufgegeben werden. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf der Website.
2.2 Der Mindestbestellwert beträgt 25 €,-. Für Bestellungen unter € 25,- wird ein Zuschlag von € 8,- erhoben,-. Urban Survival BV hat das Recht, Bestellungen ohne Angabe von Gründen nicht auszuführen oder Bedingungen wie Vorauszahlung oder Nachnahme zu knüpfen.
2.3 Pro Bestellung werden 7,01 € (NL) bzw. 8,50 € (BE) Versandkosten berechnet.
2.4 Bei Bestellung per Nachnahme bei Urban Survival fallen zusätzlich 6,95 € Versandkosten an.
2.5 Der Vertrag kommt zustande, wenn Urban Survival BV Ihre Bestellung bearbeitet hat.
- Preise
3.1 Für die aktuellsten Preisinformationen empfehlen wir Ihnen, uns zu informieren oder die Website zu konsultieren.
3.2 Solange der Vertrag noch nicht abgeschlossen ist, ist Urban Survival BV berechtigt, die auf der Website angegebenen Preise und die weiteren Bedingungen zu ändern.
3.3 Alle Preise verstehen sich inklusive Verpackungskosten und Mehrwertsteuer, ausschließlich Transport-, Versand-, Versicherungs- und Abgabenkosten.
3.4 Urban Survival BV ist auch berechtigt, Änderungen des Umsatzsteuersatzes und sonstiger Steuern und/oder Abgaben nach Vertragsschluss an Sie weiterzugeben.
- Lieferung
4.1 Urban Survival BV bestimmt die Beförderungsart und den Beförderer. Wenn Sie besondere Transportanforderungen haben, gehen die Mehrkosten zu Ihren Lasten. Alle Bestellungen werden an die angegebene Adresse geliefert.
4.2 Pro Bestellung wird je nach Zahlungsart ein einmaliger Beitrag zu den auf der Website angegebenen Versandkosten erhoben.
4.3 Urban Survival liefert die Bestellung, wie auf der Website angegeben, mit der gebotenen Dringlichkeit. Im Falle einer Verzögerung werden Sie spätestens innerhalb eines Monats nach Annahme der Bestellung von Urban Survival BV darüber informiert. Sie haben dann das Recht, die Bestellung innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Verzugsmitteilung kostenlos zu stornieren. Wenn diese Stornierung nicht (rechtzeitig) erfolgt, wird davon ausgegangen, dass Sie der Verspätung zustimmen.
4.4 Kann ein Teil der Bestellung erst nachgeliefert werden, gilt entsprechend. Mit der Nachlieferung sind keine zusätzlichen Kosten verbunden.
4.5 Wenn sich die Lieferung eines Artikels aus irgendeinem Grund als unmöglich erweist, wird Urban Survival BV versuchen, in Absprache mit Ihnen einen Artikel zu liefern, der sowohl in Preis als auch Qualität vergleichbar ist.
4.6 Trotz aller Sorgfalt, die wir bei Bestellungen walten lassen, ist es möglich, dass eine Bestellung nicht geliefert wird oder unvollständig oder unvollständig ist. In diesem Fall können Sie uns dies bis zu 7 Tage nach Ihrer Bestellung mitteilen und die Lieferung kann auf unsere Kosten ergänzt oder wiederholt werden.
- Zahlung
5.1 Sie müssen entweder per Nachnahme (Nachnahme), per iDeal oder per Banküberweisung oder Giro zu den auf der Website angegebenen Bedingungen bezahlen.
5.2 Lässt Urban Survival BV die Zahlung auf Rechnung zu, gilt ein Zahlungsziel von 14 Tagen nach Rechnungsdatum.
5.3 Sie können nicht mit Gegenforderungen aufrechnen. Sie dürfen die Zahlung auch nicht aus irgendeinem Grund aussetzen.
5.4 Eine Vorkasse ist nur per Banküberweisung oder Girozahlung möglich.
5.5 Wenn Sie nicht (rechtzeitig) zahlen, schulden Sie die gesetzlichen Zinsen und alle gerichtlichen und außergerichtlichen Inkassokosten mit einem Mindestbetrag von 100 €. Urban Survival BV kann dann die Erfüllung seiner Verpflichtungen aussetzen oder den Vertrag schriftlich auflösen.
- Eigentumsvorbehalt
6.1 Gelieferte Artikel bleiben Eigentum von Urban Survival BV, bis Sie alle Ihre (Zahlungs-)Verpflichtungen erfüllt haben. Dies gilt für alle Verbindlichkeiten, für die das Gesetz einen Eigentumsvorbehalt zulässt.
6.2 Urban Survival BV ist unwiderruflich und ohne Inverzugsetzung berechtigt, die Artikel, die Eigentum von Urban Survival BV geblieben sind, von Ihnen zu entfernen und zu verkaufen.
- Rückgaberecht
7.1 Sie haben das Recht, von Urban Survival BV gelieferte Artikel innerhalb von zehn Werktagen nach Erhalt in der Originalverpackung unter Angabe einer Kopie der entsprechenden Rechnung und unter Angabe des Grundes für die Rücksendung zurückzugeben.
7.2 Wenn die Artikel unbenutzt sind und rechtzeitig und korrekt zurückgegeben wurden, erstattet Urban Survival BV Ihnen den gezahlten Preis mit Ausnahme der Versandkosten und / oder Nachnahmekosten der Sendung so schnell wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Erhalt der Artikel.
7.3 Wenn die von Urban Survival BV gelieferten Artikel nicht innerhalb der "Probezeit" von Artikel 7.1 zurückgegeben wurden, gilt die Ware als von Ihnen ohne Beanstandung angenommen.
7.4 Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind: Batterien und Akkus; Bücher, bei denen die Verpackung geöffnet wurde; (Artikel mit) Software, bei denen die Verpackung geöffnet wurde; Lampen; aufgebaute Bauteile und Bauteile, die bereits montiert waren; Sonderanfertigungen, wie z.B. Bestellungen von Ersatzteilen, etc.
- Gewährleistung
8.1 Urban Survival BV garantiert die Qualität der von ihr gelieferten Artikel für zwölf Monate nach Lieferung.
8.2 Gewährleistungsansprüche können nur innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung des Mangels schriftlich mit einer kurzen Beschreibung des Mangels und einer Kopie der Rechnung bei Urban Survival BV geltend gemacht werden.
8.3 Diese Garantie bedeutet, dass, wenn die in 8.2 genannten Bedingungen erfüllt sind, Urban Survival BV den Artikel entweder repariert oder ersetzt (nach Ermessen von Urban Survival BV), ohne dass Sie die Kosten tragen müssen. Diese Garantie umfasst jedoch keine zusätzlichen Kosten, wie z. B. notwendige (architektonische usw.) Vorkehrungen, die im Rahmen der Reparatur oder des Austauschs getroffen werden. Wenn der Artikel älter als 1 Jahr ist und Urban Survival BV den Artikel nicht mehr reparieren kann oder den betreffenden Artikel nicht mehr auf Lager hat, bietet Urban Survival BV Ihnen die Möglichkeit, den Ersatzartikel zu 50 % des Selbstkostenpreises zu erwerben oder 50 % des Kaufpreises zurückzuerhalten.
8.4 Diese Garantie gilt nicht, wenn: die Sache oder das Gerät bei der Rücksendung nicht ausreichend gegen Transportschäden geschützt ist; Sie Änderungen an der Sache oder dem Gerät vorgenommen haben; Mängel vorliegen, die durch unsachgemäßen oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind, wie z.B. Nichtbeachtung der entsprechenden Gebrauchsanweisung; der Mangel durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstanden ist; ein äußeres Unvermögen vorliegt, wie Blitzeinschläge, Stromausfälle, Naturkatastrophen usw.; Urban Survival BV wurde nicht (rechtzeitig) die Möglichkeit gegeben, die Reklamation zu untersuchen und möglicherweise den Mangel zu beheben.
- Haftung
9.1 Die Haftung von Urban Survival BV in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung von Artikeln ist ausdrücklich auf die unter 8. geregelte Garantie beschränkt.
9.2 Urban Survival BV haftet nicht für (technische) Beratung, Druck- und Satzfehler auf der Website, technische Daten, die von Lieferanten oder Herstellern zur Verfügung gestellt werden, und unvorhersehbare und vernünftigerweise nicht überprüfbare schlechte Qualität der Produkte.
9.3 Im Übrigen ist die Haftung von Urban Survival BV auf den Betrag der diesbezüglich versandten Rechnung beschränkt.
- Handelsbeschränkungen
10.1 Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass die Lieferung der Waren und/oder Dienstleistungen Handelsbeschränkungen unterliegen kann.
10.2 Urban Survival BV behält sich das Recht vor, vor der Lieferung der Waren und/oder Dienstleistungen und jederzeit während der Erfüllung des Vertrags und/oder der Vereinbarung Screenings und Hintergrundüberprüfungen in Bezug auf den Kunden durchzuführen. Der Kunde ist verpflichtet, Urban Survival BV jede Unterstützung zu leisten, die Urban Survival BV in Bezug auf solche Überprüfungen vernünftigerweise benötigt.
10.3 Der Kunde ist allein verantwortlich für die Einhaltung der Handelsbeschränkungen und wird nichts tun, was dazu führt, dass Urban Survival BV gegen die Vorschriften verstößt. Insbesondere garantiert und sichert der Kunde zu, dass er:
a)keine sanktionierte Partei besitzt und nicht von ihr kontrolliert oder kontrolliert wird;
b)die Waren und/oder Dienstleistungen direkt oder indirekt zu verwenden, zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu exportieren, zu reexportieren, zu übertragen, zu verteilen, zu veräußern, offenzulegen oder anderweitig zu handhaben, um:
(i) jedes Land, Gebiet oder Bestimmungsort, mit dem Urban Survival BV grundsätzlich keine Geschäfte tätigt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Iran, Syrien, Sudan, Kuba, Krim und Sewastopol, Russland und Nordkorea sowie jedes andere Gebiet, das von Zeit zu Zeit umfangreichen Handelsbeschränkungen unterliegt);
(ii) jedes andere Gebiet, aus dem die Lieferung der Waren und/oder Dienstleistungen durch Handelsbeschränkungen eingeschränkt oder verboten wäre (vorausgesetzt, der Kunde erhält alle Lizenzen und/oder Genehmigungen, die für die Durchführung solcher Lieferungen erforderlich sind); oder
(iii) eine sanktionierte Partei (oder eine Partei, die sich im Besitz oder unter der Kontrolle einer sanktionierten Partei befindet); und
c)alle erforderlichen Ausfuhrgenehmigungen oder andere behördliche Genehmigungen einzuholen und aufrechtzuerhalten und alle Formalitäten zu erledigen, die im Rahmen von Handelsbeschränkungen erforderlich sein können, um die Waren und/oder Dienstleistungen zu verwenden, zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu exportieren, zu reexportieren, zu verteilen, zu veräußern, offenzulegen oder anderweitig zu handhaben;
d)die Waren und/oder Dienstleistungen weder ganz noch teilweise im Zusammenhang mit der Entwicklung, Herstellung, Handhabung, dem Betrieb, der Wartung, der Lagerung, der Erkennung, der Identifizierung oder der Verbreitung chemischer, biologischer oder nuklearer Waffen oder der Entwicklung, Herstellung, Wartung oder Lagerung von Raketen, die in der Lage sind, solche Waffen zu ihrem Ziel zu tragen, oder für militärische Endzwecke unter Verstoß gegen geltende Embargos (einschließlich, aber nicht beschränkt auf EU-, UK-, OSZE- und/oder UN-Embargos). Darüber hinaus darf der Kunde die Waren und/oder Dienstleistungen nicht an Dritte verkaufen, weiterverkaufen, liefern, reexportieren, reexportieren, übertragen, umleiten, vertreiben oder veräußern, wenn der Kunde weiß oder Grund zu der Annahme hat, dass die Waren und/oder Dienstleistungen für einen der in diesen Bedingungen festgelegten Zwecke bestimmt sind oder sein könnten.
10.4 Zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln, die Urban Survival BV zur Verfügung stehen, muss der Kunde Urban Survival BV und seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten und Mitarbeiter (auf der Grundlage einer vollständigen Entschädigung) von allen direkten oder indirekten Verbindlichkeiten, Ansprüchen, Forderungen, Schäden, Verlusten oder Ausgaben (einschließlich Anwalts- und anderer professioneller Beratergebühren und -auslagen) freistellen, schadlos halten und schadlos halten. Zinsen und Strafen, die infolge eines Verstoßes gegen diese Bedingungen erlitten wurden oder entstanden sind 1. Urban Survival BV behält sich das Recht vor, den Vertrag und/oder die Vereinbarung im Falle eines solchen Verstoßes sofort und ohne Vertragsstrafe zu kündigen.
10.5 Urban Survival BV ist nicht verpflichtet, Verpflichtungen aus dem Vertrag und/oder der Vereinbarung zu erfüllen, und hat das Recht, den Vertrag und/oder die Vereinbarung zu kündigen, ohne für Schäden oder Kosten haftbar zu sein, wenn sie nach eigenem Ermessen vernünftigerweise davon ausgeht, dass eine solche vollständige oder teilweise Leistung gegen Handelsbeschränkungen verstoßen würde (einschließlich, zur Vermeidung von Zweifeln, ob ein solcher Verstoß auf eine Verzögerung oder Verweigerung der Erteilung einer nach den Handelsbeschränkungen erforderlichen Lizenz zurückzuführen wäre).
10.6 Nichts in dieser Klausel 10 verpflichtet eine Partei, in irgendeiner Weise gegen Sperr- oder Antiboykottgesetze zu verstoßen, die für die Aktivitäten dieser Partei zuständig sind, einschließlich (falls zutreffend) des Anti-Sanktionsgesetzes der Volksrepublik China.
- Streitigkeiten
11.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen niederländischem Recht.
11.2 Streitigkeiten werden so weit wie möglich in gegenseitiger Absprache beigelegt. Wenn sich dies als unmöglich erweist, ist das niederländische Gericht zuständig und das Gericht in dem Bezirk, in dem Urban Survival BV ansässig ist, ist zuständig, es sei denn, Urban Survival BV wählt das Gericht Ihres Wohnsitzes oder Geschäftssitzes.